Туристический тамбов
ПАО "Тамбовская Энергосбытовая компания" открыло новый клиентский офис 29.12.2015

ПАО "Тамбовская Энергосбытовая компания" открыло новый клиентский офис

29 декабря 2015 года состоялось торжественное открытие нового клиентского офиса «Северный» территориального отделения «Тамбовское» ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания». Новый офис, оборудованный в соответствии с самыми передовыми технологиями, призван повысить качество обслуживания абонентов компании.
В мероприятии приняли участие генеральный директор компании Александр Зудов, глава города Тамбова Юрий Рогачёв, а также жители северной части города Тамбова и Тамбовского района Тамбовской области.

Сотрудники компании провели для гостей презентацию нового офиса, рассказав о клиентоориентированных сервисах, представленных на новой площадке. Особый интерес у гостей мероприятия вызвала система «электронной очереди», впервые запущенная в ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания». В ближайшее время этот успешный проект будет реализован во всех территориальных отделениях и участках компании. Специалисты по работе с клиентами уже приняли от первых посетителей офиса оплату за потреблённую электроэнергию, дали квалифицированные консультации по вопросам порядка начислений за общедомовые нужды, а также способам передачи показаний приборов учёта. В новом клиентском офисе абоненты компании также смогут подать заявку на установку или замену электросчётчиков, получить справку о состоянии лицевого счёта, произвести оплату через терминал, приобрести электротехническую продукцию по низким ценам.

«Уверен, что наши клиенты по достоинству оценят удобство расположения офиса, экономию времени с системой электронной очереди, комфорт зон ожидания и заполнения документов, ассортимент продаваемой электротехнической продукции, а также профессионализм и внимание специалистов по работе с клиентами нашей компании», – отметил в ходе торжественной церемонии генеральный директор ПАО «Тамбовская энергосбытовая компания» Александр Зудов.

****
Офис расположен по адресу: г. Тамбов, ул. Магистральная, дом 35 (заезд с ул. Мичуринской – напротив АЗС «Тексико»). Режим работы: с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00 (выходные – суббота, воскресенье). Телефон для справок: 8 (4752) 52-15-77.

Возврат к списку