Семь из десяти тамбовских клиентов ВТБ пользуются мобильным приложением

В конце 2022 года мобильное приложение ВТБ использовали 72% клиентов банка в Тамбовской области. Жители чаще всего предпочитают оформлять дистанционно потребительские кредиты, открывать депозиты, совершать переводы, а также оплачивать покупки.

В 2022 году тамбовчане оформили онлайн 33% кредитов наличными – то есть треть сделок совершалась в приложении. За год клиенты банка в Тамбовской области дистанционно открыли 87% накопительных счетов и 70% депозитов. Интерес жителей к возможностям оформления таких вкладов онлайн за год превысил показатели 2021 года на 13%.

Общее число пользователей мобильного приложения и интернет-версии ВТБ Онлайн в Тамбовской области достигает около 55 тысяч человек. Это на 7% больше, чем по итогам 2021 года.

«Сегодня для клиентов важно максимально сохранить свое время: и отказ от физического посещения банковского офиса в пользу дистанционных сервисов отлично вписывается в общий тренд. Мобильное приложение, интернет-банкинг – комфортные альтернативы офлайн-точкам, где интересующие продукты можно получить быстро, просто и безопасно. В онлайне для многих комфортнее оформить кредит или открыть вклад. За год около 23 тысяч жителей области выбрали сберегательные продукты банка в дистанционном сервисе», – отметила Евгения Левина, управляющий ВТБ в Тамбовской области.

Банк запустил новое мобильное приложение в 2020 году. Число опций для обеспечения безопасности пользователей продолжает расширяться. В 2022 году доля продуктов, открытых онлайн среди частных клиентов банка, выросла в 1,5 раза. Дистанционно потребители оформили почти половину розничных продуктов. Общее число пользователей приложения превышает 12 млн человек.