Тамбовские абоненты Tele2 выбирают WhatsApp и Facebook

Tele2 выяснил, в каких социальных сетях и мессенджерах предпочитают общаться тамбовские data-пользователи. Первое место в рейтинге мессенджеров занял WhatsApp, а самой популярной соцсетью стала площадка Facebook.

Tele2 отмечает растущую популярность высокоскоростной передачи данных. Через сеть 4G проходит порядка 78% интернет-трафика абонентов оператора в Тамбовской области. Только за 2019 год количество активных data-пользователейTele2выросло на 20%, а объем потребляемого трафика – на 87%. Качество LTE-сети оператора позволяет совершать звонки в WhatsApp и Viber.

Рейтинг самых популярных мессенджеров среди тамбовских абонентов пакетных тарифовTele2 открывает WhatsApp. В тройку также вошли Viber иSkype. Лидером среди соцсетей стала площадка Facebook. При этом Instagram занял лишь третью позицию – на один пункт приложение для обмена фотографиями и видеозаписями обогнала социальная сеть «ВКонтакте». Такое распределение связано с наполнением каждой соцсети и интересами аудитории. Так, Facebookвыбирают за информационно-развлекательный контент,«ВКонтакте» предоставляет пользователям большой выбор музыки,аInstagram сосредоточен на фото и видео.

Tele2 предлагает абонентам безлимитный доступ к соцсетям «ВКонтакте», «Одноклассники», Facebook и Instagram. Услуга уже включена в тарифные планы «Мой онлайн» и «Мой онлайн+». Также у абонентов есть возможность пользоваться мессенджерами WhatsApp, Viber и «ТамТам», не расходуя пакет интернета.

АбонентыTele2 все чаще используют современные онлайн-каналы и при обращении в контактный центр. Компания продолжает расширять digital-платформы – по итогам 2019 года их количество составило более 40 каналов поддержки.Кроме того, вТамбовской области набирает популярность приложение «Мой Tele2» – за прошедший год количество пользователей личного кабинета в регионе увеличилось более чем в два раза.

Владимир Поваров, коммерческий директор макрорегиона «Черноземье» Tele2:

«Онлайн-общение становится неотъемлемой частью жизни современного абонента, и эта тенденция находит отражение в продуктовых предложенияхTele2.Самые популярные среди пользователей тарифные планы оператора дают возможность всегда оставаться на связи и безлимитно общаться в социальных сетях и мессенджерах, ведь они не расходуют пакетный трафик».