В 2025 году российский рынок Process Mining вырос на 53% и достиг 1,4 млрд рублей

Каждая третья крупная российская компания либо уже использует Process Mining, либо пилотирует эту технологию. Как отметил на SberProcessMiningConf 2026 (18+) заместитель Председателя Правления ПАО Сбербанк Тарас Скворцов, это означает, что анализ цифровых следов для построения объективной картины бизнес-процессов перестал быть экспериментом и становится рабочим инструментом для собственников бизнеса и топ-менеджеров, стремящихся к повышению операционной эффективности.

Российский рынок процессной аналитики быстро растёт. За 2025 год он увеличился на 53% и достиг 1,4 млрд рублей. Эксперты Сбера и компании «Технологии Доверия» (ранее — PwC в России) прогнозируют, что при среднегодовом темпе прироста 20–60% к 2030 году рынок Process Mining вырастет до 4–14 млрд рублей.

Активнее всего Process Mining внедряют в финансовом секторе, телекоммуникациях, розничной торговле и государственном управлении. Важно, что 20% российских компаний рассматривают внедрение процессной аналитики как обязательный шаг в своей цифровой трансформации на горизонте двух-трёх лет.

Тарас Скворцов, заместитель Председателя Правления Сбербанка:
«Process Mining быстро переходит из категории "инновации" в разряд must-have для эффективного управления. Каждая третья крупная компания в России убедилась в силе этой технологии, которая даёт беспрецедентный уровень прозрачности и контроля над процессами. Вместо длительных проверок и опросов руководитель за несколько часов получает точную цифровую карту своего бизнеса. В результате решения перестают быть интуитивными — теперь они основываются на объективных данных. Следующий шаг — глубокая интеграция с искусственным интеллектом. Уверен, что в перспективе нескольких лет Process Mining станет стандартом для многих компаний. Внедряя эти технологии сейчас, бизнес закладывает фундамент для устойчивого конкурентного преимущества на годы вперёд».

Рост рынка стимулирует развитие экспертизы и появление новых решений. Отечественные компании-разработчики предлагают продукты, адаптированные под локальные требования и регуляторную среду, что ускоряет внедрение и делает технологии более доступными. Process Mining становится не просто инструментом анализа, а частью управленческой культуры.

Анастасия Кабаева, Партнер технологической практики компании «Технологии Доверия»
«Интеграция ИИ с Process Mining – это следующий качественный шаг в управлении эффективностью: технология выходит за рамки разовой инициативы и становится постоянным управленческим инструментом. Если раньше Process Mining давал цифровую картину процесса и перечень отклонений, то теперь связка с ИИ позволяет быстро пройти полный контур «что происходит – почему – что делать»: с объяснимыми причинами, приоритизацией мер и прогнозом эффекта до запуска изменений. В результате сокращается путь от выявления проблемы до решения – меньше ручной аналитики и споров на уровне мнений, больше управляемости на основе данных. В ближайшие годы связка Process Mining и ИИ, по нашей оценке, закрепится как стандарт для крупных компаний – прежде всего там, где скорость изменений и цена ошибок высоки».

Конференция SberProcessMiningConf 2026 проходит в Москве. Участники обсуждают, как искусственный интеллект меняет процессную аналитику, какие перспективы открывает интеграция AI-агентов и с какими вызовами сталкивается бизнес, внедряя новые технологии. Кейсами применения Process Mining делятся эксперты из «Аэрофлота», «МегаФона», «Норникеля», Правительства Липецкой области, Минцифры Челябинской области, девелопера Sminex, страховой компании «Ренессанс Жизнь» и других компаний из разных отраслей. Отдельная программа предусмотрена для студентов — это экскурсия по штаб-квартире, встреча с HR-командой и интеллектуальная игра, победители которой получат шанс пройти отбор на стажировку в Сбере.