| Вопрос: В Тамбовской области работает Портал государственных и муниципальных услуг, где предоставляется возможность подать заявление на оформление загранпаспорта в электронном виде. Много ли жителей уже воспользовались данной услугой? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Достаточно большое количество заявлений поступает через Портал государственных и муниципальных услуг. В этом году от жителей Тамбовской области через Интернет подано уже 3 тысячи заявлений.
|
|
| Вопрос: Расскажите, где через Интернет можно сделать заявку на получение загранпаспорта? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Для того, чтобы сделать заявку, надо зарегистрироваться на сайте www.gosuslugi.ru.
|
|
| Вопрос: Каким образом возможно оформить загранпаспорт, не выходя из дома? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Для того, чтобы зарегистрироваться, нужно зайти на сайт госуслуг и создать Личный кабинет. Для входа в Личный кабинет необходимо ввести два номера документов - ИНН и страховое пенсионное свидетельство. После этого нужно ввести три кода активации. В первом коде активации необходимо указать номер сотового телефона, во втором коде - адрес электронной почты. Третий код активации можно получить двумя способами. Первый - указывается домашний адрес и в течение недели придет письмо с третьим кодом активации. Второй способ - выбирается позиция “Получу сам” и после этого указывается адрес, где можно получить код активации уже в тот же день. В идеале зарегистрироваться на сайте можно в течение одного дня.
Из Личного кабинета на сегодняшний день доступно получение государственных услуг порядка 18 федеральных структур. В том числе здесь широко представлена и Федеральная миграционная служба. Необходимо зайти в раздел “загранпаспорта” и ввести требуемую информацию о себе. Далее программа формирует заявление, которое присылается в отделение миграционной службы в электронном виде. После проверки заявителю в Личный кабинет приходит сообщение о приглашении в назначенный день и час на прием к специалисту. Кроме того, указывается перечень документов, которые необходимо принести с собой.
Если заявитель оформляет заграничный паспорт старого образца, то готовый паспорт он получает в тот же день, как его пригласили на прием. Для оформления паспорта нового поколения потребуется прийти в отделение миграционной службы дважды. В первый прием заявителя фотографируют на специальном оборудовании, а во второй прием гражданин уже получает готовый паспорт.
|
|
| Вопрос: А каковы сроки оформления заграничного паспорта? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Оформление загранпаспортов через Портал госуслуг находится в приоритете. Практически в два раза быстрее делается паспорт, если сравнить с очным порядком подачи документов. Так, если паспорт старого образа очным порядком делается в течение месяца, то, подав заявление через Портал госуслуг, документ будет готов уже через две недели.
|
|
| Вопрос: Вы часто упоминаете про паспорта старого образца. Ходят слухи, что их должны отменить... |
Татьяна Владимировна Башмакова: Информация о том, что паспорта старого образца отменят, присутствует уже с 2008 года. Но тем не менее на сегодняшний день еще не отработан порядок срочного оформления загранпаспортов нового поколения.
Паспорта нового поколения печатает фабрика госзнаков в городе Москве на всю Россию. И пока не до конца отработан порядок поставки этих паспортов в отдаленный субъект Российской Федерации, нельзя отказаться от оформления паспортов старого поколения. Ведь по регламенту предусматривается, что в случае обращения гражданина с телеграммой о смерти, о болезни близкого родственника паспорт должен делаться в течение трех рабочих дней. А механизм срочного оформления паспорта пока не отработан. Однако в 2012 году оформлено уже более 11 тысяч заграничных паспортов. Из них 62 % - паспорта нового поколения.
|
|
| Вопрос: Можно ли оформить загранпаспорт на несовершеннолетнего ребенка через Интернет? И если это возможно, то что для этого необходимо? |
Татьяна Владимировна Башмакова: На несовершеннолетнего ребенка, а таким считается ребенок в возрасте до 18 лет, заявление подает законный представитель. Соответственно, родитель на себя регистрирует Личный кабинет и из своего кабинета на ребенка подает заявление. Из одного Личного кабинета гражданин может подать заявление на себя и своего ребенка.
|
|
| Вопрос: Сейчас идет пора отпусков. Много ли граждан в этом году “заказали” себе загранпаспорта? И если сравнить с прошлыми годами, то возросло количество желающих выбраться за границу или, наоборот, уменьшилось? |
Татьяна Владимировна Башмакова: По итогам шести месяцев от граждан принято более 10 тысяч заявлений. Из них около 6 тысяч - на паспорта нового поколения, и около 3,5 тысяч - старого образца. Через Интернет поступило 50 % заявлений - 25 % на паспорта нового поколения и столько же - на паспорта старого поколения.
По итогам 2006 года было оформлено 11 тысяч загранпаспортов. Фактически в два раза возросло количество обращений.
|
|
| Вопрос: Кто чаще всего подает заявление на оформление загранпаспорта через Портал госуслуг? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Как правило, кто-то один из членов семьи узнает об этой услуге и рассказывает всем остальным. Даже если граждане так скажем прошлого поколения не владеют компьютером, у них есть дети, внуки, которые могут помочь при оформлении загранпаспорта через Интернет. Соответственно, возрастной состав достаточно широк.
|
|
| Вопрос: Какие документы требуются гражданину, чтобы оформить загранпаспорт? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Требуется заполнить в двух экземплярах установленную форму заявления и оплатить госпошлину. Если это мужчина от 18 до 27 лет, то требуется копия военного билета. Если гражданин работает, то заявление заверяется по месту работы. Если гражданин не работает, то предоставляется подлинник трудовой книжки. Все это необходимо для того, что в заявлении указывается информация о работе или учебе за последние десять лет.
|
|
| Вопрос: Какая сумма госпошлины оплачивается при оформлении загранпаспорта? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Госпошлина паспорта нового поколения для взрослых составляет 2500 рублей.Сюда входит и услуга фотографирования. Для ребенка до 14-ти лет - 1200 рублей.
Паспорт старого образца для ребенка до 14-ти лет обойдется в 300 рублей, для взрослого - 1000 рублей.
|
|
| Вопрос: Сейчас идет мода на “биометрический” загранпаспорт. Расскажите, что это такое и чем он отличается от обычного? |
Татьяна Владимировна Башмакова: В 2008 году вступил в силу закон об оформлении заграничных паспортов нового поколения. По всей России, в том числе в Тамбовской области, такой паспорт оформляется с февраля 2008 года. С 2010 года идет оформление биометрических паспортов со сроком действия 10 лет. Это его основная особенность. Кроме того, бланк разработан в соответствии с требованиями стран Евросоюза. По сравнению с паспортом старого образца он имеет больше степеней защиты. Соответственно, если паспорт действителен 10 лет, то и визу можно оформить на более длительный срок.
|
|
| Вопрос: Если девушка выходит замуж и меняет российский паспорт, нужно ли ей менять и заграничный паспорт? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Если девушка вышла замуж, то дается месяц для замены российского паспорта. Пока российский паспорт не заменен, можно пользоваться и ранее оформленным заграничным паспортом. Как только девушка заменила российский паспорт и вступила в законные права на другую фамилию, нужно менять и заграничный паспорт.
|
|
| Вопрос: Наверное, многих интересует данный вопрос. Что делать, если загранпаспорт потеряется за границей или его украдут? Как вернуться обратно в Россию? |
Татьяна Владимировна Башмакова: Если заграничный паспорт потерян за границей, нужно обратиться в ближайший консульский отдел Российской Федерации. Там пишете заявление об утрате загранпаспорта и гражданину оформляется свидетельство на возвращение. Оно дает право пересечь границу и вернуться в страну своего гражданства. После этого уже по месту жительства оформляется новый загранпаспорт.
|
|
| Вопрос: Перенимаете ли Вы опыт других стран, что касается оформления загранпаспортов? |
Татьяна Владимировна Башмакова: В этом году в Санкт-Петербурге и Ленинградской области действует пилотный проект. Там в биометрический паспорт по желанию заявителя вносят информацию о дактилоскопических отпечатках гражданина. Примечательно, что делается отпечаток в электронном виде только с указательного пальца, а не всей руки. Стоит отметить, что эта информация не используется в оперативных целях, она идет просто как биометрическая информация о гражданине. Опять же это дополнительная степень защиты от подделки документа, от использования его другим гражданином.
Со следующего года это планируется внедрить уже по всей России. Оборудование уже разработано и уже испытывается. Планируется, что осуществлять закупку и поставку оборудования для всех территориальных органов будет Федеральная миграционная служба.
|
|
| Вопрос: Куда обратиться, чтобы оформить загранпаспорт? |
Татьяна Владимировна Башмакова: На сегодняшний день существует три варианта подачи документов на заграничный паспорт. Первый вариант - непосредственно в день обращения граждане приходят с пакетом документов. Прием документов ведется по адресу: улица Мичуринская, 169б, с 7 часов утра. Если все документы соответствуют регламенту, то гражданину выдается талончик с указанием времени. Гражданин приходит к нужному времени и сдает документы, то есть в очереди весь день стоять не придется.
Второй вариант - услуга предварительной записи по телефону 51-59-63. Если не требуется срочная подача документов, то можно позвонить по этому номеру телефона, где гражданина запишут на прием в удобный день, в удобное время.
И третий вариант - Портал госуслуг. На сегодняшний день он является самым приоритетным. Особенно этот порядок удобен для жителей Тамбовской области, которые не проживают постоянно на территории региона в связи с учебой или работой в других областях.
|
