Гость на линии

Екатерина Туркеева

Екатерина Туркеева

19.08.2023
1135

Сегодня груминг превратился в настоящую индустрию красоты. Он включает в себя комплекс гигиенических и эстетических процедур по уходу за домашними питомцами. Грумеры ухаживают за кожей и шерстью питомцев – вычесывают, купают их, стригут, обрабатывают уши и когти. 

На протяжении более пяти лет в Тамбове работает груминг салон "Pet Style", который обеспечивает профессиональный уход за питомцами, готовит животных к выставкам, а также обучает будущих грумеров. Руководитель салона Екатерина Туркеева рассказала ИА "Онлайн Тамбов.ру", как научиться грумингу, какими качествами должен обладать специалист этой сферы, с какими редкими животными приходилось работать, а также о том, как правильно подготовить питомца к выставке.  

- Екатерина Владимировна, как появилась идея открыть в Тамбове груминг салон?

- Идея появилась спонтанно. Я люблю животных, у меня живут несколько собак, они принимают участие в различных выставках. Сначала я открыла зоомагазин, а так как помещение позволяло, решила сделать в нем и груминг салон, нашла мастера- женщину. А потом я сама решила отучиться на грумера, ездила на обучение в Москву и Санкт-Петербург. Отучилась и тоже занялась стрижкой собак, в том числе и своих. У меня сейчас живут самоеды, пудели, одна американская акита-ину. 

На момент открытия салона у нас работала только одна сотрудница. Хочу отметить, что найти хороших специалистов-грумеров очень сложно, профессионалов в этой сфере крайне мало. Сейчас в нашем салоне работает три специалиста.  

- Сколько сегодня у вас постоянных посетителей? Кто они?

- В основном наши посетители – это собаки и кошки. В сезон посетителей становится очень много. К нам приезжают гости из Москвы, Санкт-Петербурга, Екатеринбурга и других городов страны. Многие клиенты едут именно в наш салон, потому что им нравится обслуживание, плюс у нас достаточно приемлемые цены на услуги, в отличие от других регионов. И хочу отметить, что цены у нас не менялись с момента открытия салона - 2018 года. 

Среди частых наших клиентов - это шпицы, йорки. Из крупных пород – пудели, золотистые ретриверы. Крупных пород собак, таких, как лабрадоры, американские и японские акиты, бернские зенненхунды к нам чаще всего приводят на экспресс-линьку.

- Каких ещё питомцев Вы обслуживаете?

- Помимо кошек и собак, к нам привозят вычесывать кроликов. А недавно мы второй раз в этом году ездили стричь двух альпак, разведением которых решила заняться одна из жительниц Тамбовской области. Обычно мы не работаем на выезд, но так как женщина не могла найти мастеров, кто бы мог заняться стрижкой этих животных, мы согласились оказать такую услугу. Стригли вдвоем с сотрудницей, для нас это тоже новый опыт. Альпаки - очень интересные животные.  

- Груминг салон "Pet Style" в конце прошлого года отметил свой первый юбилей - 5 лет. Что изменилось в обслуживании за это время, появилось ли что-то новое?

- Груминг не стоит на месте, эта сфера с каждым годом развивается, начиная от косметических средств для животных, заканчивая новыми подходами к работе. Мы регулярно посещаем различные мастер-классы, перенимаем и делимся опытом с коллегами, черпаем для себя какие-то интересные фишки. Каждый раз от любого мастера новые знания ты обязательно привезешь. Не бывает, что везде все одно и то же. 

Груминг стал развиваться не только в разнообразии услуг, но и в сокращении времени на процедуры. Если раньше мы собаку породы шпиц обслуживали 3 часа, то сейчас время сократилось до 1,5-2 часов. Хочется отметить, что опыт нарабатывается, когда приводят собак новых пород, которые раньше у нас не обслуживались, например керри - блю - терьер. В Тамбове их никто постричь не может, потому что собака считается редкой. К нам приводили чунцина – это китайский бульдог, довольно редкая порода, сейчас их разводят в одном из питомников в Тамбовской области.  

- Какими качествами должен обладать грумер?

- Грумер должен обязательно любить и чувствовать животных. Если человек относится к животным нейтрально, он не сможет работать в этой сфере. Работа грумера очень тяжелая. Есть собаки со сложным характером, бывает, что кусаются. Естественно, у грумера должна быть большая выдержка и терпение. В нашем салоне в грумерской установлены камеры, чтобы в случае конфликтной ситуации, мы ее всегда смогли решить, показав видеозапись. 

Если собака с непростым характером и представляет опасность, наши сотрудники могут отказать хозяину в ее обслуживании, иначе в процессе процедуры может пострадать, как само животное, так и грумер. Случаи бывают разные. Поэтому на первом плане у наших сотрудников – это любовь к животным и умение найти к ним подход.

- Всегда ли легко бывает найти контакт с животным?

- Не всегда. Бывает сложно найти подход к животному после предыдущего грумера. Где -то собаку могли обидеть или нечаянно травмировать при стрижке, она это запоминает и потом сложно бывает с ней работать. Или бывает так, что собаку забрали из плохих условий у безответственного хозяина, тогда ей очень сложно привыкать к процедурам. 

У нас, например, был шпиц, которого прошлые хозяева содержали в ненадлежащих условиях, собачка даже не знала, что такое пол и как по нему ходить. Питомец пребывал в сильном стрессе. Когда его первый раз привели на груминг, пришлось надеть на него намордник, потому что собака была очень обозленной. Мы не могли ее не искупать, не вычесать. Постепенно животное стало привыкать к грумингу, мы стали работать с ним уже без намордника. Собака поняла, что ничего плохого ей здесь не сделают. Поэтому с каждым клиентом у нас троится индивидуальная работа, но конечно, многое еще зависит и от хозяина питомца. 

Опять же, если с собакой еще как-то можно "договориться", то кошка – это совершенно другое животное. Мы всегда, шутя говорим: "Страшнее кошки – зверя нет". Если к нам привозят агрессивных кошек, которые шипят, скалятся и ведут себя неадекватно, мы отказываем в обслуживании. Но в основном наши четвероногие клиенты - более-менее адекватные.

- Как правильно подготовить питомца к выставке?

- Очень многое зависит от шерсти животного. Говорим сейчас о собаках, если она короткошерстная, ее достаточно искупать, почистить уши, постричь когти и, в принципе, она готова к выставке. А есть те породы, которые нужно готовить заранее. У меня, например, пудели, мы постоянно поддерживаем им выставочные стрижки. За несколько дней перед самой выставкой - тоже много хлопот. Первый день я купаю, вычесываю, второй день стригу – третий день выставляемся. Сейчас еще появились такие нюансы в плане груминга – чем естественнее собака смотрится, тем лучше. Например, шпицов сейчас практически совсем не стригут к выставкам, если только самую малость, в области лап, чтобы было незаметно. Но есть породы, которым обязательно требуется выставочная стрижка. 

Собака должна быть идеально подготовлена к выставке. Она должна быть промыта, прочесана, обработана специальной косметикой. Опять же, у каждой породы все абсолютно индивидуально. Помимо внешнего вида собаки, необходимо подготовить ее к выставке психологически. В нашем салоне работает хендлер, это специалист, который занимается и послушанием, и подготовкой к выставке. Собака должна не бояться продемонстрировать прикус зубов, понимать команду "стоять" и правильно ее выполнять и, конечно, собака не должна бояться чужого человека, позволять до себя дотрагиваться, так как эксперт на выставке ощупывает собаку. И конечно, она не должна проявлять агрессию к людям и другим животным. 

Хочу отметить, что заниматься воспитанием собаки необходимо, как можно раньше. Ходить на занятия и готовить щенка к выставке можно уже с трехмесячного возраста, как только сделали последнюю прививку. То же самое и с грумингом. Чем раньше собака адаптируется к такой процедуре, тем спокойнее будет ей, ее хозяину, и, конечно, легче работать грумеру.       


- Екатерина Владимировна, поделитесь планами на будущее.

- В планах - расширить наши услуги и открыть еще один груминг салон в Тамбове. Сейчас думаем над этим. Помимо груминг салона, у нас еще работает Академия груминга. Хотелось бы видеть в ее стенах больше желающих обучиться этому делу. 

Сейчас мы ведем набор людей в группу для обучения основам груминга, поэтому приглашаем всех желающих. Курс включает в себя основы груминга собак и кошек (теория + практика). По завершении обучения каждый получит сертификат Академии груминга "Pet Style". Записаться на курс можно по телефону 8 (953) 123-14-14.

Общество
Происшествия
Культура
ЖКХ
Экономика
Спорт
Свяжитесь с нами