Виталий Коняхин

1 октября весь мир отмечает День пожилого человека. Празднику уже больше двадцати лет, и его главная цель - обратить внимание общества на проблемы людей преклонного возраста, их социальные и личные нужды. Это особый праздник, провозглашающий гуманность, духовное по отношение к старшим. Совсем недавно в нашем регионе была создана некоммерческая организация, нацеленная на оказание постоянной, системной помощи пожилым людям – АНО «Центр социальной помощи «Опека». Сегодня мы беседуем с ее директором Виталием Коняхиным.

Вопрос: Виталий Вячеславович, как давно ваша организация начала работу? Центр социальной помощи «Опека» - это общероссийская, или региональная структура?

Виталий Вячеславович Коняхин: АНО «Центр инновации в социально-медицинском обслуживании «Опека» начала свою деятельность в конце 2013 года. Сама идея создания организации связана с форумом «Социальное предпринимательство. Человек в центре внимания», который проходил в рамках III Международной Покровской ярмарки в Тамбове в прошлом году. Повышение эффективности социальной политики в Тамбовской области во многом зависит от активности институтов гражданского общества, бизнеса и общественных организаций. Именно поэтому на форуме, организованном управлением экономической политики области, говорилось о том, что необходимо создать удобную среду для поиска партнеров в реализации социально-значимых проектов и распространять опыт взаимодействия органов государственной власти, некоммерческих организаций и предпринимателей, осуществляющих деятельность в социальной сфере. Таким образом, центр социальной помощи «Опека» – это региональная структура. Наша главная цель – улучшение качества жизни пожилых людей и инвалидов, основанное на внедрении инновационных технологий социальной работы, а также содействие государственным и муниципальным структурам в создании доступной и комфортной среды гражданам пожилого возраста и людям с ограниченными возможностями.

Вопрос: Что входит в понятие «скорая социальная помощь»?

Виталий Вячеславович Коняхин: «Скорая социальная помощь» – это инновационная технология социальной, бытовой помощи, круглосуточная психологическая и информационная поддержка пожилых людей и инвалидов. В понятие «скорой социальной помощи» прежде всего входит предоставление пожилым людям и людям с ограниченными возможностями круглосуточной консультационно-информационной помощи по различным социально-бытовым вопросам, а также психологическая поддержка в трудных жизненных ситуациях.

Вопрос: Какие основные направления вашей работы?

Виталий Вячеславович Коняхин: В первую очередь стоит сказать о «Кнопке помощи». Это новая форма социального обслуживания, внедряемая на территории Тамбова и области. «Кнопку помощи» чаще всего приобретают те люди, которые хотят облегчить и сделать безопасной жизнь своих пожилых родителей. Механизм работы заключается в быстром реагировании специалиста cаll-центра на поступивший сигал SOS. Сигнал о помощи клиент может подать нажатием всего одной кнопки на специальном устройстве. Также мы оказываем услуги по подбору сиделки. Теперь не нужно самостоятельно искать профессиональную, надежную, ответственную сиделку для своих больных родственников. Достаточно просто обратиться за помощью к нам. Созданная в этих целях открытая «База сиделок» Тамбова и области позволяет в значительной степени экономить время и силы на поиск профессиональной сиделки. Следующее направление работы – это паллиативная помощь. Мы не считаем возможным оставлять человека наедине с неизлечимым заболеванием. Именно поэтому одним из наших направлений является паллиативная помощь, призванная облегчить состояние больного, когда возможности радикального лечения уже исчерпаны.

Вопрос: Расскажите подробней, что такое «экстренная кнопка помощи»? На каких условиях она устанавливается? Сколько кнопок уже установлено?

Виталий Вячеславович Коняхин: «Экстренная кнопка помощи» – это сотовый телефон со встроенной кнопкой SOS, при нажатии которой наш подопечный мгновенно связывается с диспетчером call-центра (дежурство на линии идет круглосуточно), указывает причину звонка и ему в экстренном порядке оказывается вся необходимая помощь. Это может быть вызов специализированных служб, таких как скорая медицинская помощь, полиция, МЧС и других, или содействие в решении юридических, социальных, бытовых и иных вопросов. «Кнопку помощи» может иметь каждый человек, который пожелал ее установить, при условии, если он имеет подобный телефон со встроенной кнопкой SOS и если он оплатил абонентскую плату 390 рублей в месяц. Хотелось бы отметить, что если человек не имеет возможности самостоятельно оплатить данную услугу, он может обратиться за помощью к нам с заявлением и в порядке очереди эта помощь ему будет оказана бесплатно за счет спонсорской помощи или пожертвований. В настоящее время «Кнопку помощи» установили свыше 25 человек. Каждую неделю число наших подопечных растет, что свидетельствует о важности данного направления работы.

Вопрос: Каким образом организована работа по сбору вещей для пожилых людей? Куда необходимо обращаться, чтобы участвовать в этой акции?

Виталий Вячеславович Коняхин: На прошлой неделе мы дали старт акции по сбору средств для пожилых людей и инвалидов, находящихся на лечении в стационарных отделениях паллиативной медицинской помощи в Мичуринском и Петровском районах. К нам уже поступили вещи от жителей Тамбова, более того, нам предложила сотрудничество в этом направлении организация «Добрая точка». Думаю, вместе мы сможем улучшить жизнь наших пожилых бабушек и дедушек. Пункт приема вещей находится по адресу: г. Тамбов, ул. Шлихтера, д. 3, стр.2. (рядом с ТЦ Европа, офис АНО «Центр социальной помощи «Опека»).

Вопрос: Вы проводите работу только в областном центре, или городах и районах Тамбовской области?

Виталий Вячеславович Коняхин: Сейчас мы ведем работу в основном в областном центре, но постепенно выходим на города и районы. Думаю, если сохраним темп, то к началу 2015 года мы будем работать уже на всей территории Тамбовской области.

Вопрос: Как много волонтеров в «Опеке»? Что нужно для того, чтобы им стать?

Виталий Вячеславович Коняхин: Официально у нас пока восемь волонтеров и девять, которые помогают нам, но еще не подали документы. Чтобы стать волонтером Центра социальной помощи «Опека» нужно приехать в наш офис и заполнить анкету, пройти собеседование и всё – вы в нашей команде!

Вопрос: Для каких целей создан Фонд целевого капитала «Опека»?

Виталий Вячеславович Коняхин: НСО Фонд целевого капитала «Опека» создан для оказания финансовой помощи некоммерческим организациям, занимающимся социально ориентированными проектами, в том числе и нашей организации.

Вопрос: Действительно, в такой работе, которую проводите вы, необходима спонсорская поддержка. Оказывают ли вам помощь предприятия, организации, руководство области?

Виталий Вячеславович Коняхин: Да, спонсорская поддержка нашей деятельности необходима. Ведь сейчас сложно реализовывать социальные проекты без финансирования. В этом году мы получили субсидию от администрации области, нас поддержали многие предприятия области, нам помогают и сами жители Тамбова. Мы дали старт благотворительному марафону «Тамбов – город добра», направленный на сбор пожертвований для оказания помощи одиноким пожилым людям и инвалидам, установили во многих торговых центрах ящики для пожертвований. Как видите, мы активно работаем и в этом направлении.

Вопрос: 1 октября отмечается День пожилого человека. Как Вы считаете, для чего необходим этот праздник? Что хотите пожелать людям старшего возраста?

Виталий Вячеславович Коняхин: Международный день пожилых людей для меня лично – это дань уважения людям старшего возраста. Конечно же, хотелось бы, чтобы пожилым людям уделяли внимание, дарили любовь, заботу и сердечное тепло не только в этот день, а постоянно. Но если есть такой праздник в календаре, то необходимо хотя бы в этот день побыть со своими дедушками и бабушками, навестить дома престарелых, другие учреждения с тем, чтобы пожилые люди почувствовали наше тепло и заботу! 1 октября АНО «Центр инновации в социально-медицинском обслуживании» навестит пожилых людей, находящихся на лечении в стационарном отделении паллиативной медицинской помощи в Мичуринском районе. Желающие принять участие в этом мероприятии могут позвонить по телефону: 79-09-79. От себя лично и от всех сотрудников нашей организации поздравляю горячо любимых бабушек и дедушек с Международным днем пожилого человека и желаю им здоровья, долголетия, чтобы они как можно дольше были рядом с нами, оставаясь примером для нас. Чтобы их оптимизм доходил до наших сердец. Берегите себя и своих близких!