Имеет ли право продавец отказаться продавать товар, если нет сдачи?
04.07.2017

Имеет ли право продавец отказаться продавать товар, если нет сдачи?

Согласно п.3.8.1 «Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением», утвержденных Минфином РФ №104 от 30.08.1993, директор (заведующий) предприятия либо его заместитель обязан обеспечить кассира разменной монетой и купюрами в пределах размер  остатка денежных средств по кассе в количестве, необходимом для расчета с покупателями. В случае отсутствия размена, покупатель может потребовать жалобную книгу и описать в ней происшедшее, а также пожаловаться в Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей, так как отказ принять оплату в виде крупной купюры означает отказ от продажи товара, а это грубое нарушение прав потребителей.

В силу ст. 492 п.2 Гражданского Кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи является публичным договором, поэтому к нему можно применить правила, установленные ст. 426 ч.3 ГК РФ: отказ коммерческой организации от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы, не допускается.

Таким образом, если в торговой точке не берут деньги покупателя из-за отсутствия размена, то это может означать фактический отказ продать товар.

Данное нарушение прав потребителей, в соответствии со ст.14.8 ч.2 КоАП РФ влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.



Прокуратура Петровского района




В Тамбове обсудили ситуацию на рынке труда
26.04.2018 В Тамбове обсудили ситуацию на рынке труда

Участники конференции узнали актуальную статистику, распределение вакансий и резюме по профессиональным областям

Минстрой обнародовал список городов-пилотов проекта "Умный город"
26.04.2018 Минстрой обнародовал список городов-пилотов проекта "Умный город"

В числе участников - Котовск, где уже приступили к реализации проекта

На фестивале шашлыка в Тамбове приготовят мясо по фирменным рецептам
26.04.2018 На фестивале шашлыка в Тамбове приготовят мясо по фирменным рецептам

В этом году в Тамбове впервые проведут фестиваль шашлыка. Его главная цель – поддержать местных производителей

Госпошлина на загранпаспорт может увеличиться на полторы тысячи рублей
26.04.2018 Госпошлина на загранпаспорт может увеличиться на полторы тысячи рублей

В Госдуму был внесен соответствующий законопроект

Рыбаковский фестиваль поедет по Тамбовской области
26.04.2018 Рыбаковский фестиваль поедет по Тамбовской области

Малый Рыбаковский фестиваль будет проходить с 23 мая по 5 июня

В Тамбове продолжают убирать мусор с дворовых территорий и детских площадок
26.04.2018 В Тамбове продолжают убирать мусор с дворовых территорий и детских площадок

В областном центре проходит месячник по благоустройству

ЕЩЕ НОВОСТИ
Свяжитесь с нами
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*