Изменились требования к рассмотрению Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращений потребителей
17.02.2017

Изменились требования к рассмотрению Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращений потребителей

В связи с принятием Федерального закона от 3 июля 2016 N 277-ФЗ с января 2017 года изменились требования к рассмотрению Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзором) обращений потребителей как возможному основанию для проведения соответствующих внеплановых проверок в рамках осуществления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей.

     Согласно новой редакции подпункта "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" необходимым условием для того, чтобы обращения граждан, потребительские права которых нарушены, могли стать законным основанием для проведения внеплановой проверки, будет являться подтверждение заявителем в его обращении в орган государственного контроля (надзора) факта того, что до обращения в Роспотребнадзор (его территориальный орган) он "обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены".

     Для граждан, целью обращения которых в Роспотребнадзор (его территориальные органы) является постановка вопроса о проведении в отношении соответствующих юридических лиц и/или индивидуальных предпринимателей внеплановых проверок, организация и проведение которых регламентированы положениями Федерального закона от 26 декабря 2008 г. N 294-ФЗ, вводится обязательный предварительный претензионный порядок обращения потребителя с соответствующими требованиями непосредственно к хозяйствующему субъекту.

     Дополнительное требование о предварительном обращении к субъекту хозяйственной деятельности, нарушившему права потребителя, не распространяется на случаи поступления в Роспотребнадзор обращений и заявлений граждан о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан или причинения такого вреда, т.е. когда в обращении указывается на нарушения требований санитарного законодательства (СанПин и др.) и законодательства о техническом регулировании.



Кирсановская межрайпрокуратура


На время репетиции парада в Тамбове изменят движение общественного транспорта
26.04.2018 На время репетиции парада в Тамбове изменят движение общественного транспорта

Автобусы, которые поворачивают на улицу Интернациональную, поменяют движение

Правительство выделит 10 трлн рублей на развитие регионов
26.04.2018 Правительство выделит 10 трлн рублей на развитие регионов

Ожидается, что это будет способствовать темпам экономического роста в стране

Тамбовские синоптики рассказали о погоде в ближайшие дни и выходные
26.04.2018 Тамбовские синоптики рассказали о погоде в ближайшие дни и выходные

По прогнозам специалистов ожидается теплая погода и небольшой дождь

Тамбовский боксер Илья Попов выиграл юниорский чемпионат Европы
26.04.2018 Тамбовский боксер Илья Попов выиграл юниорский чемпионат Европы

В финале тамбовчанин был сильнее англичанина Хассана Азима

Алексей Бородин: "Мало просто заявить о проблемах, их нужно решать!"
26.04.2018 Алексей Бородин: "Мало просто заявить о проблемах, их нужно решать!"

Глава Тамбовского района выступил с докладом перед депутатами

Петр Куликов: на предстоящем Рыбаковском фестивале победила классика
26.04.2018 Петр Куликов: на предстоящем Рыбаковском фестивале победила классика

Афиша XII межрегионального театрального фестиваля имени Рыбакова с комментариями организаторов

ЕЩЕ НОВОСТИ
Свяжитесь с нами
Защита от автоматических сообщений
CAPTCHA
Введите слово на картинке*