Домовые чаты будут переведены в мессенджер Max
Госдума на пленарном заседании приняла во втором и третьем, окончательном чтении закон, согласно которому все управляющие компании, поставщики ресурсов (вода, свет, газ) и региональные операторы по вывозу ТКО будут обязаны взаимодействовать с жителями многоквартирных домов через домовые чаты в мессенджере Mах в порядке, установленном Минстроем России.
Документом также предусматривается внесение изменений в ряд процедур управления домом. Решение о выборе членов совета МКД теперь будет оформляться протоколом по форме Минстроя и подписываться, в том числе, выбранными членами совета МКД. Минстрой РФ теперь будет определять порядок и сроки оформления актов приёмки оказанных услуг и выполненных работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирных домах.
Подчёркивается, что общее собрание собственников помещений в МКД вправе принять решение об осуществлении председателем совета МКД своих полномочий совместно с членами совета МКД.
Ещё одно изменение: для руководителей управляющих компаний вместо квалификационного экзамена будет проводиться независимая оценка квалификации.
Как пояснил депутат Владимир Кошелев, использование мессенджера Mах решит ключевую проблему удалённых собраний — идентификацию участников. По его мнению, другие мессенджеры недостаточно защищены и несут риски утечки данных, включая персональные.
"В сложившихся условиях единственным мессенджером, который целесообразно определить в качестве сервиса, обеспечивающего функционирование домовых чатов, является многофункциональный защищенный сервис обмена информацией Max. Изменения позволят повысить уровень коммуникации между жителями МКД и управляющими организациями. Администраторы чатов должны будут ответственно, а не для галочки подойти к своей работе: оперативно и качественно реагировать на запросы жителей МКД. Если люди увидят, что через домовой чат в Мах действительно можно решить свои проблемы, то доверие к такому каналу коммуникации и популярность чатов вырастет", - приводят слова депутата РИА Новости.
