"Квадра" запустила онлайн-карту ремонтов теплосетей

ПАО "Квадра" запустила новый виртуальный ресурс - "Ремонты онлайн". Он представлен в виде карты, которая позволит потребителям наблюдать за работами на теплосетевом комплексе компании. На карте отображаются сроки начала и запланированного окончания ремонта, а также текущий статус ремонта. 

Карта охватывает все регионы присутствия "Квадры". Помимо плановых работ на ней отображаются нештатные ситуации, указываются причины отключения тепла и горячего водоснабжения, а также сроки возобновления их подачи.

"Карта создана, прежде всего, для наших потребителей. Теперь им не обязательно задавать вопрос диспетчеру - достаточно посмотреть в Интернете, какие ведутся работы и когда они завершатся. Очень важно, что этот сервис нужен и нам самим. Это дополнительный инструмент контроля ремонтов в регионах", - отметил генеральный директор ПАО "Квадра" Юрий Пимонов. 

Для того, чтобы воспользоваться виртуальным ресурсом необходимо перейти с официального сайта "Квадры" на страницу карты, а затем выбрать из общего списка свой регион. Как отметили в пресс-службе компании, в рамках работы по улучшению потребительского сервиса продолжается совершенствование функциональных возможностей "Карты ремонтов".

Информация на ресурсе обновляется в соответствии с графиком ремонтных работ тепловых сетей, утвержденным компанией, и по мере возникновения нештатных ситуаций. При этом на карте не будут отображаться ремонты, продолжительность которых составляет менее суток.