Областная детская больница создала аккаунты в соцсетях для общения с пациентами

22.01.2020 12:57

3483

Тамбовская областная детская клиническая больница стала ближе к своим пациентам.

Помимо официального сайта, где публикуются актуальные события из жизни медучреждения, у больницы появились группы в социальных сетях - ВКонтакте - Фейсбуке, Одноклассниках и Инстаграм. Здесь тамбовчане смогут узнать не только новости больницы, но и писать сообщения.

"При создании аккаунтов в социальных сетях мы руководствовались идеей повышения уровня информационной открытости и доступности в деятельности нашей медицинской организации. Наши подписчики находят на страницах подробную информацию о деятельности больницы, знакомятся с актуальными новостями в сфере здравоохранения, а также получают ответы на интересующие их вопросы. Судя по количеству просмотров данный контент достаточно популярен и востребован, а значит, его развитие и продвижение является важной имиджевой составляющей. Создание единого информационно-коммуникационного пространства на основе современных цифровых технологий – это стратегия дальнейшего развития учреждения", - прокомментировали в администрации Тамбовской областной детской клинической больницы.

В конце 2019 года в Тамбовской областной детской клинической больнице запустили новый формат коммуникации с пациентами – прямые эфиры со специалистами на платформе Instagram. У каждого слушателя появилась возможность получить профессиональную информацию от ведущих специалистов учреждения и лично задать докторам интересующие вопросы. Каждый эфир охватил более 300 слушателей.

Практика ведения прямых эфиров будет продолжена и в новом 2020 году, сообщили в управлении здравоохранения Тамбовской области. Помимо "прямых эфиров" специалисты областной детской больницы ведут личные профессиональные аккаунты в социальных сетях.