Работу чиновников в Тамбовской области оценят по пятибальной шкале

В областной администрации придумали альтернативу неофициальному сайту Олега Бетина. Новый сайт будет называться "информационный портал". Каждый зарегистрированный пользователь будет имеет возможность направить своё обращение главе региональной администрации. Решение вопроса поручат конкретному чиновнику. Он должен подготовить ответ в срок, определенный главой администрации.

"Неофициальный сайт Олега Ивановича, который являлся одним из средств коммуникации с населением, имел как свои достоинства, так и недостатки. Те проблемы, с которыми граждане обращались, носили системный характер. Зачастую происходило так, что завязывалась переписка, а проблема так и не решалась. Сейчас есть идея представить этот сайт в другой форме. Первая большая проблема - всегда очень трудно найти исполнителя - кто конкретно будет отвечать за решение данного конкретного вопроса. Гражданину, который обратился на сайт, не важен документооборот, ему не важен, кто кому какой запрос напишет. Ему важно, чтобы его вопрос был решен конкретным человеком, в срок и положительно", - рассказал корреспонденту ИА "Онлайн Тамбов.ру" Олег Иванов, врио заместитель главы администрации Тамбовской области.

Информационный портал предполагает систему оценок эффективности работы чиновников: пользователям предоставят возможность оценить решение своего или чужого вопроса по пятибалльной шкале.

"Раз в определенный промежуток времени, да хотя бы еженедельно, будет оцениваться эффективность деятельности тех чиновников, которым дано такое поручение, с точки зрения простых граждан", - заметил Олег Иванов.

Когда заработает новый сайт, не сообщается. Окончательный вариант, по словам Олега Иванова, пока не утвержден.

"Лучше механизма обратной связи мы не придумали. Это не более чем проект. Александр Валерьевич его пока не утвердил. Но нам кажется, что такое адресное общение с гражданами имеет место на существование", - сказал врио заместителя главы области.

Нововведения призваны улучшить канал обратной связи, в то же время главный принцип работы информационного портала, а именно - открытый диалог между обществом и властью, останется.