Жалобы тамбовчан в Центробанк чаще всего были посвящены санкционным вопросам

За девять месяцев тамбовчане пожаловались в Банк России 1281 раз. Это на 13 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. Рост в значительной степени произошёл за счёт жалоб, связанных с санкционной тематикой.

Традиционно большинство жалоб - 531 шт., тамбовчане оставили на деятельность кредитных организаций. По сравнению с прошлым годом рост составил 30 %. Причём 31 % этих жалоб посвящён потребительскому кредитованию.

В марте произошёл заметный рост жалоб санкционной тематики. Тамбовчане жаловались на проблемы, связанные с предоставлением кредитных каникул, задавали вопросы о запрете на снятие вкладов в валюте. 

Почти на 40 % выросло число жалоб на страховщиков. Большинство этих жалоб связано с неверным применением коэффициента бонус-малус. Таких заявлений поступило 246 штук из 365.

А вот снижение числа обращений произошло в сегменте микрофинансирования. Жалобы на микрофинансовые организации сократились более чем на 56 %, до 137 шт. В основном тамбовчан волновали вопросы, связанные с реструктуризацией и рефинансированием микрозаймов. 

Кроме того, 39 жалоб поступило на субъектов рынка ценных бумаг. В основном они касались вопросов работы брокеров в условиях санкций.