Единый личный кабинет «Ростелекома» набирает популярность в Тамбовской области
Более 40 тысяч абонентов «Ростелекома» в Тамбовской области пользуются единым личным кабинетом (ЕЛК) для оплаты и управления услугами. За 10 месяцев к нему подключились свыше семи тысяч человек, что в два раза больше, чем за аналогичный период прошлого года. При этом 75 % всех клиентов провайдера заходят в ЕЛК через специальное мобильное приложение «Мой Ростелеком».
Виктор Шведов, заместитель директора — технический директор Тамбовского филиала ПАО «Ростелеком»:
«Личный кабинет “Ростелекома” позволяет клиентам максимально просто и быстро оплачивать и управлять цифровыми услугами компании. К одной учетной записи можно подключить все лицевые счета членов своей семьи и производить оплату всего за пару шагов на гаджете».
Ольга Никифорова, жительница Тамбова, пенсионер:
«В прошлом году прошла курсы компьютерной грамотности для пожилых людей “Азбука интернета”. Специально пошла на них, чтобы научиться работать с онлайн-платежами. Теперь и за квартиру, и за свет, и за связь вношу деньги в удобное для себя время, нажав пару кнопок на смартфоне. Здорово, что и у “Ростелекома” есть возможность дистанционного пополнения счета!».
Единый личный кабинет «Ростелекома» — информационная система, которая дает возможность без обращения в офис компании совершать любые операции, связанные с услугами компании. Более того, за дистанционную оплату счетов пользователям начисляют бонусы, которые можно тратить на покупку дополнительных сервисов провайдера или приобретение товаров у компаний-партнеров.
Узнать подробнее о сервисе и подключить его можно на сайте «Ростелекома» и по бесплатному номеру 8 800 1000 800.
* * *
Тамбовский филиал ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение компании, которое действует на территории Тамбовской области и входит в состав Макрорегионального филиала «Центр».
* * *
Макрорегиональный филиал «Центр» ПАО «Ростелеком» — структурное подразделение, координирующее деятельность компании на территории Центрального федерального округа России, Москвы и Московской области.
* * *
ПАО «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций.
Компания занимает лидирующие позиции на рынке услуг высокоскоростного доступа в интернет и платного телевидения. Количество абонентов услуг ШПД превышает 13,5 млн, платного ТВ «Ростелекома» — 10,8 млн пользователей, из них свыше 6,1 млн — IPTV. Дочерняя компания «Ростелекома» оператор Tele2 Россия является крупным игроком на рынке мобильной связи, обслуживающим совместно с «Ростелекомом» более 46 млн абонентов и лидирующим по индексу NPS (NetPromoterScore) — готовности пользователей рекомендовать услуги компании.
«Ростелеком» является лидером рынка телекоммуникационных услуг для органов государственной власти России и корпоративных пользователей всех уровней.
Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
