Эпоха digital: Tele2 подвела итоги работы в Тамбовском регионе

В ходе конференции «Эпоха digital», посвященной пятилетию запуска 4G в Тамбовской области, представители Tele2 подвели промежуточные итоги работы компании и поделились ближайшими планами. Общение с журналистами проходило в онлайн-режиме, что еще раз подчеркнуло технологичность и диджитализацию предлагаемых оператором сервисов и услуг.

Цифры говорят сами за себя: услугами голосовой связи оператора могут пользоваться 99% жителей региона, а высокоскоростной интернет 4G доступен 98% населения. Только за последний год, с октября 2019 года, было модернизировано 13% базовых станций в регионе, а число объектов связи, работающих в стандарте 4G, выросло на 33%.

Представители Tele2 не только рассказали, но и продемонстрировали качество связи. Сотрудники компании, которые находились в парках «Олимпийский» и «Дружба», вышли на связь с журналистами прямо во время онлайн-конференции и рассказали о проделанной работе на этих территориях. Четкая картинка, стабильный сигнал и хороший звук подтвердили слова корреспондентов, не оставив сомнений в качестве связи.

"Мы ведем интенсивную работу по расширению территории покрытия и непрерывно совершенствуем сетевую инфраструктуру в соответствии с растущими потребностями наших абонентов. С помощью аналитики больших данных мы предсказываем пиковые нагрузки и заблаговременно расширяем емкость сети там, где это необходимо", - отметил директор тамбовского филиала Tele2 Олег Пасынков.

Развитие сетевой инфраструктуры в Тамбовской области положительно повлияло и на увеличение числа пользователей мобильного интернета. Так, за последний год количество активных data-юзеров в сети Tele2 увеличилось на 17%, а объем потребляемого интернет-трафика вырос на 28%. В настоящее время доля проникновения LTE-смартфонов в сети Tele2 в Тамбовской области составляет более 80%.

Олег Пасынков поделился с региональными журналистами и другими интересными статистическими данными:

"За последнее время темпы цифровизации в регионе значительно ускорились. На основе технологий big data мы проанализировали профили потребления представителей разных поколений за сентябрь текущего года. Исследование показало, что самыми активными data-юзерами в Тамбовской области стали миллениалы – абоненты в возрасте от 18 до 35 лет – они используют более 19 ГБ в месяц, а самыми разговорчивыми оказались бэби-бумеры – клиенты, родившиеся в период с 1944 по 1963 годы – в среднем они разговаривают по телефону более 7 часов в месяц. Интересно, что в Тамбовской области потребности молодых абонентов до 18 лет – поколения Z – совпадают с поколением X – клиентами, родившимися в период с 1964 по 1984 годы. Минуты и интернет-трафик они расходуют в равном количестве – 14 ГБ, а время разговоров составляет 6 часов в месяц".

Tele2 стремится обеспечить бесшовный клиентский опыт, предоставив возможность доступа к связи в любой точке региона и в любом удобном канале. Сегодня на территории Тамбовской области действует 22 монобрендовых салона и 5 модулей, в которых клиенты могут не только подключиться к сети оператора, но и воспользоваться услугами неоператорского сервиса.

Стать абонентом также можно более чем в 1 100 точках продаж федеральных дилеров и альтернативных точках продаж. Заказать новый номер можно и в интернет-магазине Tele2. Курьер бесплатно привезет SIM-карту домой, а клиент может пройти простую и удобную процедуру саморегистрации в приложении «Мой Tele2» или заключить бумажный договор.