Об успешной реализации проекта "Бережливая поликлиника" в Тамбове рассказали на Первом канале

29.07.2019 11:42

3073

Об успешной реализации проекта "Бережливая поликлиника" в Тамбове рассказали на Первом канале. Сюжет, в котором президент Владимир Путин обсудил реализацию нацпроекта "Здравоохранение" с вице-премьером Татьяной Голиковой, вышел в эфир 28 июля в программе "Время". Обсуждались проблемные вопросы в медицинской сфере, главные из которых - острая нехватка специалистов в первичном звене, а также невысокие зарплаты медиков в ряде регионов.

Государство выделяет на нацпроект "Здравоохранение" гигантские средства. Строятся медцентры, закупается оборудование, но чтобы эти усилия не были напрасными, должно слаженно работать первичное звено. Именно участковые врачи должны вовремя и правильно ставить диагнозы и не допускать осложнений.

Как сообщила Татьяна Голикова, к концу года в стране будет три тысячи бережливых поликлиник, удобных для пациентов и врачей. Таких, как детская в Тамбове. Но далеко не везде могут похвастаться таким комфортом. По данным вице-премьера, 2,5 тысячи поликлиник нуждаются в ремонте.

В Тамбовской области проект "Бережливая поликлиника" реализуется в качестве пилотного. Первые результаты уже показали эффективность – в поликлиниках исчезли очереди, была оптимизирована работа диагностических подразделений и лабораторий, организованы потоки пациентов, оптимизирован порядок проведения профилактических осмотров и диспансеризации, сократилось время ожидания приема врача. В этом году в проект "Бережливая поликлиника" войдут еще пять лечебных учреждений.

Принципы бережливого производства в учреждениях здравоохранения реализуются с 2016 года. Тогда в двух поликлиниках областного центра запустили "новые регистратуры". Регистраторы были обучены навыкам бесконфликтной коммуникации с посетителями, внедрили электронную очередь, улучшив сервис. Это позволило создать благоприятную атмосферу обслуживания пациентов. На следующем этапе в 2017 году стали создавать в Тамбовской области "бережливые поликлиники".

По теме

В этом году в проект "Бережливая поликлиника" войдут еще пять лечебных учреждений

Усовершенствовалась логистика, менеджмент и повысилось качество предоставления медицинских услуг. В реализации пилотного проекта приняли участие детская поликлиника №1 больница имени Архиепископа Луки, детская поликлиника имени Валерия Коваля, детская поликлиника четвертой городской клинической больницы Тамбова, консультативная поликлиника областной детской клинической больницы.