Тамбовчане чаще всего жаловались в Роспотребнадзор на качество питьевой воды

В первом квартале текущего года в Роспотребнадзор по Тамбовской области поступило 803 обращения. Это на 3,3 % больше, чем за аналогичный период прошлого года. 

Среди обращений, связанных с обеспечением санитарно-эпидемиологического благополучия населения, наиболее актуальными были вопросы качества питьевой воды - 41, условия проживания в жилых помещениях - 34, воздействия физических факторов на человека - 32, качества пищевых продуктов - 19, сбора и захоронения отходов - 15, условия воспитания и обучения - 13, загрязнения воздуха - 11.

В структуре обращений о нарушениях прав потребителей ведущее место заняли обращения о нарушениях в сфере розничной торговли - 232. Из них 121 обращение приходится на нарушения при осуществлении торговли продовольственными товарами и 111 - непродовольственными товарами. 26 обращений содержали вопросы о торговле дистанционным способом. 

По вопросам нарушений в сфере оказания услуг было рассмотрено 143 обращения. Наиболее частыми из этой группы были проблемы оказания услуг ЖКХ - 37, услуг финансовых организаций - 31, услуг связи - 20, бытовых услуг - 13, туристских услуг - 7, платных медицинских услуг - 5, транспортных услуг - 3. 

По результатам рассмотрения поступивших обращений было составлено 38 протокола об административных нарушениях, подано 11 исков в суд. В адрес юридических лиц и индивидуальных предпринимателей выдано 40 предостережений о недопустимости нарушения требований.