Тамбовская область вошла в топ лучших регионов по уровню организации предоставления услуг в МФЦ
Министерство экономического развития РФ представило рейтинг регионов по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по данным за четвертый квартал 2016 года. Тамбовская область вошла в число пятнадцати лучших субъектов страны, заняв тринадцатое место.
Регионы оценивались по восьми показателям, говорится в сообщении портала госуслуг Тамбовской области. В частности, учитывалась доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, соответствие правилам организации деятельности МФЦ и единому фирменному стилю и другие. Специалисты обращали внимание на использование Информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ) для оценки качества предоставления услуг в МФЦ.
В итоге Тамбовская область заняла тринадцатое место. Лидерами по организации предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ в четвертом квартале 2016 года стали Воронежская область, Москва и Липецкая область.
По словам замминистра экономического развития РФ Саввы Шипова, в 2017 году, учитывая завершение создания сети МФЦ, приоритетом станет повышение качества предоставления государственных и муниципальных услуг. В соответствии с поручением, данным Президентом РФ Владимиром Путиным, итоговый рейтинг регионов по уровню развития МФЦ теперь будет ежеквартально направляться в правительство.
Глава администрации Тамбовской области Александр Никитин этой работе уделяет большое внимание. Он не раз подчеркивал: региональные власти должны понимать, как население оценивает качество оказания государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах области. По его мнению, необходимо проводить общественную экспертизу оценки качества оказания государственных и муниципальных услуг.
