Тамбовские МФЦ меняют название и переходят на новый режим работы

В Тамбовской области начался новый этап развития системы МФЦ. В настоящий момент идет работа по переходу на новый бренд. Теперь привычные многофункциональные центры сменят название на "Мои документы". Ребрендинг коснется не только облика учреждения, расширится и перечень услуг. Главная идея нововведений заключается в предоставлении государственных и муниципальных услуг по всем жизненным ситуациям: выход на пенсию, открытие своего дела, потеря и поиск работы, рождение ребенка, утрата документов, смена места жительства и так далее. По словам директора Тамбовского МФЦ Нины Тихоновой, это значительно упростит механизм общения граждан с государством.
     Кроме того региональные МФЦ переходят на предоставление услуг по принципу "одного окна" "универсальными" специалистами и внедряют автоматизированную систему (АИС МФЦ).
     А с 20 апреля получить услуги в МФЦ можно будет в вечернее время. Тамбовский МФЦ начнет принимать заявителей в новом режиме. В понедельник, вторник, четверг и пятницу заявители смогут обратиться в учреждение с 8.00 до 18.00, в среду – с 8.00 до 20.00, а в субботу с 8.00 до 13.00. Кроме того, на получение всех услуг открыта предварительная запись.
      Сегодня в регионе работают 24 МФЦ и 161 территориально обособленное структурное подразделение (ТОСП) на территории 156 сельсоветов с численностью более тысячи человек. Только в течение 2014 года через созданную сеть МФЦ было оказано свыше 1,2 миллионов услуг. По сравнению с 2013 годом, этот показатель вырос на 15 процентов. В день фиксируется порядка 4,9 тысяч обращений по всей области. За первый квартал 2015 года в многофункциональных центрах и их ТОСПах было оказано около 329 тысячи услуг.