Тамбовские МФЦ переходят на новый бренд и стиль работы

На днях фирменный знак "Мои документы", а также новая горизонтальная вывеска появились на фасаде многофункционального центра Пичаевского района. Эти нововведения стали частью работы по ребрендингу сети МФЦ региона. Теперь привычные многофункциональные центры сменят название на "Мои документы". Напомним, изменения коснутся не только облика учреждения, расширится и перечень услуг.

Под брендом "Мои документы" новые центры и офисы государственных и муниципальных услуг начали открываться в 2014 году по всей стране. Например, МФЦ в городе Рассказово, появившийся в конце прошлого года, сразу стал работать под новым фирменным знаком. А Пичаевский МФЦ стал восьмым по счету "супермаркетом" услуг, обновившим внешний вид. Вслед за ним обновку "примерил" и Токаревский МФЦ. Таким образом, Тамбовская область сегодня один из лидеров по внедрению нового бренда.

Идея создания общего бренда для системы МФЦ принадлежит премьер-министру Дмитрию Медведеву. Название "Мои документы" должно отражать новую организацию системы предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ - по жизненным ситуациям заявителей: выход на пенсию, открытие своего дела, потеря и поиск работы, рождение ребенка, утрата документов, смена места жительства и так далее.

Новый бренд подразумевает, что в одном месте можно получить весь перечень документов, необходимых человеку в течение жизни: свидетельство о рождении, свидетельство о регистрации брака, паспорт, страховое пенсионное свидетельство, пенсионное удостоверение и другие. Кроме того, придя в офис "Мои документы", сразу несколько услуг можно получить в "одном окне".

Специалисты Пичаевского МФЦ в первое время будут помогать жителям и гостям района привыкать к новому названию и стилю. Все остальные региональные МФЦ перейдут на новый бренд до 2019 года.