В соцсетях обсуждают тамбовские "сюрпризы" от "Почты России"

Нерабочие компьютеры, отсутствие скотча, выдача посылок на улице и невозможность безналичного расчета: в соцсетях обсуждают тамбовские "сюрпризы" от "Почты России".

Так в почтовом отделении №19 (улица Победы,7) все выходные, 13 и 14 ноября, посылки выдавали исключительно через окно. В помещение никого не пускали. Люди получали посылки на улице в дождь. Под открытым небом посетители оформляли переводы и получали письма. По информации УФПС Тамбовской области, данное почтовое отделение обслуживает более 4 тысяч человек. Район быстро развивается, и ресурсов одного почтового отделения недостаточно.

"Ежедневно в отделение направляются сотрудники мобильной группы. 14 ноября поток входящей почты, адресованный клиентам данного отделения, перенаправлен для обработки и проведения выдачи в ближайшее ОПС (ул. Магистральная, 31), имеющее большую площадь. Клиенты об этом были заранее предупреждены", - прокомментировали корреспонденту ИА "Онлайн Тамбов.ру" в пресс-службе УФПС Тамбовской области.

Почему клиентов не пускали внутрь здания, в "Почте России" не объяснили. При этом в компании сообщили, что решается вопрос о строительстве нового почтового отделения в этом районе.

Жалуются на работу почты жители села Павлодар Жердевского района. По словам местных жителей, почта работает только три дня в неделю. "В нашем селе и так ничего не осталось кроме почты, это наша единственная связь с миром. На почте мы можем оплатить услуги за свет, газ, оплатить штраф, заплатить налоги, положить на телефон деньги. Компьютер на почте постоянно не работает, из-за этого мы не можем воспользоваться её услугами! ", - пишут сельчане  губернатору на сайте "Прямая линия".  Альтернативы почте местные жители не видят - другое ближайшее отделение находится в 40 километрах от Павлодара .

Тамбовские пользователи Фейсбука  в эти дни активно обсуждают случай на главном почтамте в городе Тамбове. Посетители столкнулись с невозможностью отправить посылку из-за отсутствия скотча.

Предложения купить скотч в ларьке Роспечати сотрудники почтамта отклонили, мотивируя это тем, что для отправления посылок нужен специальный. На намерение оставить жалобу в книге жалоб и предложений посетителю ответили в духе "пиши, не ты первый, не ты последний".

Пост вызвал резонанс еще  потому, что написал его директор одной из ведущих тамбовских школ. В посылке находились чистовики и черновики одиннадцатиклассников с олимпиады по математике, которая проходила в этот день в данном учебном заведении:

"По договоренности с университетом мы должны в течение часа запечатать чистовики, черновики и все документы переслать почтой. Заранее узнал, что главпочтамт в воскресенье работает до 5. Приехал. Пусто. Девушка вежливо отвечает, что принять посылку весом 2,6 кг не может, так как нет СКОТЧА! Я спросил, - может за скотчем сходить и принести из киоска. - Нет, отвечает, Нужен специальный скотч, Тамбовский почтамт называется. Вижу - большой рулон скотча. Опять говорит, не получится. Это скотч для отправлений 1 разряда, которые дороже в три раза, но идут до Москвы столько же. И мне вместо 300 рублей предлагает заплатить тысячу". 

Следом выясняется, что "Почта России" не принимает к оплате банковские карты. "Почта России, да, та самая, которая открыла "Почта-банк" с отделениями в каждом почтовом отделении, эта "Почта России не принимает карты банков к оплате. Даже свои", - недоумевают в комментариях.

Как прокомментировали ИА "ОнлайнТамбов.ру" в ПАО "Почта Банк", в Тамбовской области терминалами безналичного расчета оборудовано 115 терминалов в 70 населенных пунктах - там, где при почте открыт "Почта Банк". Работа по установке терминалов в почтовых отделениях будет продолжена, заверили в компании.

Ситуацию на главном почтамте и в селе Павлодар Жердевского района в "Почте России" пока оставили без комментариев.  

фото на превью: newtambov.ru