10 способов проверить порядочность управляющей компании

Как выбрать управляющую компанию? Этот вопрос волнует сейчас большинство жителей многоквартирных домов. Естественно, любому собственнику хочется, чтобы компания оказывала качественные услуги, но по приемлемым ценам.

Редакция ИА "Онлайн Тамбов.ру" обратилась за советом к эксперту. На этот раз участником проекта "Открытое ЖКХ" стал заместитель председателя Общественного совета по вопросам ЖКХ при администрации Тамбовской области Сергей Захарцев.


"Главное не погнаться за дешевизной и не нарваться на аферистов, а найти оптимальное соотношение цены и качества", - первое, на что обратил внимание Сергей Захарцев.

Эксперт обозначил вопросы, которые стоит задать, при выборе УК:

1. Когда создана компания, каков ее уставной капитал?

2. Как давно компания занимается вопросами управления и обслуживания жилищного фонда?

3. Каково финансовое положение компании и состояние расчетов с поставщиками коммунальных услуг (задолженность управляющих компаний за поставку ресурсов является сегодня лицензионным требованием). Несколько управляющих компаний города Тамбова сейчас проверяются правоохранительными органами, к сожалению как показывает практика, не все добросовестно перечисляют собранные средства населения по назначению. Согласно изменениям в законодательстве, жилые дома теперь не являются защищенными от отключения ресурсов. А значит, если управляющая компания допустила задолженность перед ресурсоснабжающими организациями, дома которые она обслуживает, могут ограничить в поставке коммунального ресурса.

4. Какова материальная база компании?

5. Где находится офис компании?

Сергей Захарцев: "Это очень важно. Дело в том, что если дома разбросаны по всему городу, то по определению уже отсутствует контроль со стороны руководства, в разы возрастают расходы компании по содержанию и ремонту многоквартирных домов, затраты на транспорт, аварийное обслуживание, паспортный учет, проблематично даже будет подать жалобу или получить консультацию.

Не поленитесь, посетите офис компании, посмотрите материальную базу, позвоните поставщикам коммунальных услуг, в фирму по вывозу мусора, обслуживания лифтов и домовых приборов учета, уточните, есть ли просроченная задолженность по другим домам, находящимся в управлении, обязательно свяжитесь с МУП "ЕРЦ" его руководители также могут дать характеристику компании.".

6. Есть ли у компании субподрядчики, если да то необходимо их назвать?

Сергей Захарцев: Если у компании кроме компьютера, арендованного помещения со столом и стулом ничего нет своего, нужно хорошо подумать, перед тем как делать свой выбор. Бывают случаи, когда подкупаются инициаторы собрания среди жильцов дома, собрание проводят в форме заочного голосования, тем самым опускаются серьезные вопросы в интересах управляющих компаний.

· Возможна ли круглосуточная связь с компанией (диспетчером), есть своя аварийная служба?

· Кто является учредителем и руководителем компании?

· Каков опыт работы и квалификация сотрудников компании в сфере ЖКХ?

· Какими домами уже управляет компания, и где они находятся?

Принимая решение на участие в собрании, управляющая компания наверняка уже произвела, все необходимые экономические расчеты, составила бизнес-план, с которым предварительно должна была ознакомить жильцов, (у каждой компании есть сейчас в обязательном порядке сайт) если такого документа нет, то намерения компания можно смело ставить под сомнения.

"В любом случае задумайтесь над обещаниями, которые вам дают: возможно, ли выполнить дорогостоящий объем работ без увеличения квартплаты? Еще раз переспросите, где и когда проводились подобные работы. Задумайтесь о том, что целью деятельности коммерческой структуры в любом случае является получение прибыли. За счет кого она будет формироваться, если Вам не ответят на эти вопросы или скажут, что готовы работать чуть ли не в убыток себе, можете смело прощаться с такой компанией", - заключил Захарцев, добавив, что проблемы ЖКХ копились десятилетиями, и одним махом их не решить, а потому следует обращать внимание не на громкие обещания, а на реальный опыт работы управляющей компании.