Более 7 тысяч жителей Тамбовской области еженедельно обращаются в МФЦ

За прошедшую неделю в социальный МФЦ обратились 7688 человек. Из них 1403 человека - лично, 5899 - через call-центр, а 386 человек - через социальные сети.

Большинство вопросов касались предоставления субсидий на оплату ЖКУ, мер социальной поддержки многодетных семей и выплат на детей от 3 до 7 лет. Кроме того, обращения от граждан поступали по вопросам новогодних праздников.

За 14 лет работы тамбовский МФЦ предоставил жителям почти 6 миллионов услуг. Сегодня в МФЦ работает 97 "окон" обслуживания заявителей, универсальные специалисты ведут прием документов более чем по 200 услугам.